Business Small Talk

Wichtige Informationen

Erfolg im Arbeitsleben basiert zu 50 Prozent auf Fachkompetenz. Die andere Hälfte hängt von den so genannten Soft Skills ab. Kommunikation ist ein wesentliches Soft Skill in der Geschäftswelt. Aus diesem Grund wird die Fähigkeit, zwanglos ein Gespräch aufzunehmen und über Alltägliches zu plaudern, im Berufsleben zunehmend wichtiger.

Diese Aufwärmphase einer geschäftlichen Unterhaltung schafft Vertrauen und eine gemeinsame Basis, die es erlaubt, besser über berufliche Belange zu sprechen. Durch professionellen Small Talk zu Beginn einer Unterhaltung gelingt es leichter, die für ein erfolgreiches Gespräch wichtige Beziehungsebene aufzubauen.

In diesem Seminar erfahren Sie, was Small Talk ist und wie man ihn professionell führt. Sie erkennen typische Situationen und lernen, sich auf verschiedene Gesprächspartner schnell einzustellen.

Seminarinhalt

Was ist Small Talk?
Situationen für Small Talk erkennen und nutzen
Die eigene Ausstrahlung wahrnehmen
Nonverbale Kommunikation: Körpersprache
Partnerzentrierte Kommunikation: Aktives Zuhören
Kommunikationsmodelle: Vier Seiten der Kommunikation, Transaktionsanalyse, DISG- Modell
Unterschiedliche Small Talk-Typen am Beispiel von Persönlichkeitsmodellen
Der sympathische Einstieg
Das richtige Thema
Gesprächsführung: Wer fragt, der führt
Kritische Situationen im Small Talk
Gespräche elegant auf das eigentliche Ziel führen

Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter, Mitarbeiter aus dem Vertrieb

Seminardauer

2 Tage à 6 Stunden
09:00 bis 16:00 Uhr

Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt 850,00 EUR
(incl. 19% MwSt. 1.011,50 EUR)

Für mehr als 3 Teilnehmer aus einem Unternehmen gewähren wir einen Mengenrabatt.

Termine

15.05.2012 bis 16.05.2012 - Mehr Infos - Anmelden
19.06.2012 bis 20.06.2012 - Mehr Infos - Anmelden
17.07.2012 bis 18.07.2012 - Mehr Infos - Anmelden
21.08.2012 bis 22.08.2012 - Mehr Infos - Anmelden
04.09.2012 bis 13.09.2012 - Mehr Infos - Anmelden
18.09.2012 bis 19.09.2012 - Mehr Infos - Anmelden
16.10.2012 bis 17.10.2012 - Mehr Infos - Anmelden
06.11.2012 bis 15.11.2012 - Mehr Infos - Anmelden
20.11.2012 bis 21.11.2012 - Mehr Infos - Anmelden
04.12.2012 bis 05.12.2012 - Mehr Infos - Anmelden
15.01.2013 bis 16.01.2013 - Mehr Infos - Anmelden
05.02.2013 bis 14.02.2013 - Mehr Infos - Anmelden
19.02.2013 bis 20.02.2013 - Mehr Infos - Anmelden
19.03.2013 bis 20.03.2013 - Mehr Infos - Anmelden
16.04.2013 bis 17.04.2013 - Mehr Infos - Anmelden
21.05.2013 bis 22.05.2013 - Mehr Infos - Anmelden

Bei Firmenseminaren werden die Termine mit dem Unternehmen individuell vereinbart.