Schlagfertigkeit für weibliche Führungskräfte

Wichtige Informationen

Immer wieder zeigt sich, dass hinter scheinbar belanglosen Verbalattacken im Arbeitsalltag ein tiefer liegender Konflikt steckt. Hier sticheln der Vorgesetzte oder die Mitarbeiterin, da nerven immer wiederkehrende Sprüche und fordern eine Reaktion ein.

In diesem Seminar / Workshop erlernen Sie die praxisorientierte Techniken für den beruflichen Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen. Durch zahlreiche praktische Übungen werden die Teilnehmerinnen in die Lage versetzt, verbale Angriffe einordnen und neutralisieren zu können. Es werden eindeutige Zeichen dafür analysiert und mit Hilfe sprachlicher Mittel und Techniken Lösungsstrategien entwickelt, die den Teilnehmerinnen einerseits Sicherheit in beruflichen Krisensituationen geben, ihnen andererseits aber auch das Handwerkszeug zum schlagfertigen und originellen Kontern im Alltag geben.

Seminarinhalt

Was ist Schlagfertigkeit? - Die richtige und vor allem schnelle Reaktion auf z.B.
- Verbale Angriffe, z.B. durch Kollegen oder Vorgesetzte
- Anmache und Manipulationsversuche
- In die Ecke drängen oder verbales „Kaltstellen"
- Ignoranz und unfaire Argumentation
- Fragen, die in die Enge treiben
- Phrasen und rhetorische Attacken
- Einwände und unfaire Gegenargumente
- Das Verlassen der Sachebene
- Kampfrhetorik oder verbalen Druck sowie unangenehme Situationen im Umgang mit schwierigen Personen
Was setzt Schlagfertigkeit immer voraus?
- Selbstbewusstsein und schnelles, kreatives Denkvermögen
- Liebe zum Spiel mit Worten
- Konzentrationsfähigkeit und aktives Zuhören
- Wahrnehmungs- und Beobachtungsfähigkeit
- Sprachkompetenz und logisches Denken
- Die Fähigkeit, auch von der Gegenseite her zu denken
- Phantasie, Takt und Lockerheit
- Assoziatives Denken mit gedanklichen "Geistesblitzen"
- Improvisationstalent
Was erfordert Schlagfertigkeit?
- Spezifische sprachliche Werkzeuge
- Angemessene verbale Gegenmittel
- Die Kenntnis gekonnt vorgebrachter Einwände
- Geeignete Gegenargumente
- Fragen, die den Angreifer sprachlos machen und aktiv das kommunikative Problem angehen
- Selbstbewusstes und selbstsicheres Auftreten, kurz: Professionelle Präsenz

Zielgruppe
Weibliche Fach- oder Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen

Seminardauer

1 Tag à 6 Stunden
09:00 bis 16:00 Uhr

Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt 850,00 EUR
(incl. 19% MwSt. 1.011,50 EUR)

Für mehr als 3 Teilnehmer aus einem Unternehmen gewähren wir einen Mengenrabatt.

Termine

04.06.2012 bis 04.06.2012 - Mehr Infos - Anmelden
02.07.2012 bis 02.07.2012 - Mehr Infos - Anmelden
06.08.2012 bis 06.08.2012 - Mehr Infos - Anmelden
03.09.2012 bis 03.09.2012 - Mehr Infos - Anmelden
04.09.2012 bis 06.09.2012 - Mehr Infos - Anmelden
01.10.2012 bis 01.10.2012 - Mehr Infos - Anmelden
05.11.2012 bis 05.11.2012 - Mehr Infos - Anmelden
06.11.2012 bis 08.11.2012 - Mehr Infos - Anmelden
03.12.2012 bis 03.12.2012 - Mehr Infos - Anmelden
07.01.2013 bis 07.01.2013 - Mehr Infos - Anmelden
04.02.2013 bis 04.02.2013 - Mehr Infos - Anmelden
05.02.2013 bis 07.02.2013 - Mehr Infos - Anmelden
04.03.2013 bis 04.03.2013 - Mehr Infos - Anmelden
08.04.2013 bis 08.04.2013 - Mehr Infos - Anmelden
06.05.2013 bis 06.05.2013 - Mehr Infos - Anmelden

Bei Firmenseminaren werden die Termine mit dem Unternehmen individuell vereinbart.